Regulamin newslettera

Obowiązuje od: 11 czerwca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Usługę newslettera świadczy administrator sklepu Robostik.pl:

Newsletter polega na przesyłaniu na podany przez subskrybenta adres e-mail wiadomości dotyczących sklepu Robostik.pl, w szczególności informacji o produktach, promocjach, kodach rabatowych, nowościach, poradach dotyczących akcesoriów do robotów sprzątających oraz innych treściach marketingowych związanych z działalnością sklepu.

2. Warunki korzystania z newslettera

Usługa newslettera jest dobrowolna i bezpłatna. Aby zapisać się do newslettera, należy:

• podać prawidłowy adres e-mail,
• wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera oraz komunikacji marketingowej drogą elektroniczną,
• zaakceptować niniejszy regulamin, jeśli formularz zapisu tego wymaga,
• opcjonalnie potwierdzić zapis przez kliknięcie linku aktywacyjnego wysłanego na podany adres e-mail, jeżeli stosowany jest mechanizm double opt-in.

Subskrybent powinien podać własny adres e-mail i nie powinien zapisywać do newslettera osób trzecich bez ich zgody.

3. Zakres wysyłanych wiadomości

W ramach newslettera subskrybent może otrzymywać w szczególności:

• informacje o promocjach, rabatach i ofertach specjalnych,
• informacje o nowościach produktowych w sklepie,
• porady dotyczące wymiany i doboru części do robotów sprzątających,
• przypomnienia lub rekomendacje dotyczące akcesoriów, jeśli są zgodne z udzieloną zgodą i ustawieniami użytkownika,
• inne informacje handlowe i marketingowe dotyczące sklepu Robostik.pl.

4. Zgoda na komunikację marketingową

Newsletter jest wysyłany wyłącznie do osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych drogą elektroniczną.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w celu wysyłki newslettera jest zgoda subskrybenta, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą wysyłania informacji handlowych i prowadzenia marketingu bezpośredniego za pomocą poczty elektronicznej jest zgoda wymagana przez art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Zgoda jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej cofnięciem.

5. Rezygnacja z newslettera

Subskrybent może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Rezygnacja jest możliwa:

• przez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w stopce wiadomości newslettera,
• przez wysłanie wiadomości e-mail na adres: sklep@robostik.pl.

Po rezygnacji adres e-mail zostanie usunięty z aktywnej bazy subskrybentów newslettera. Administrator może jednak przechowywać ograniczone informacje potwierdzające fakt udzielenia i cofnięcia zgody, jeżeli jest to potrzebne do wykazania zgodności działań z prawem albo ochrony przed roszczeniami.

6. Dane osobowe subskrybentów

Administratorem danych osobowych subskrybentów newslettera jest Mariusz Kutyński, prowadzący sklep Robostik.pl.

W związku z newsletterem możemy przetwarzać:

• adres e-mail,
• imię, jeśli zostało podane,
• informacje o udzielonej zgodzie, dacie zapisu i dacie wypisu,
• dane techniczne związane z obsługą wysyłki newslettera, takie jak identyfikator wiadomości lub podstawowe informacje o dostarczeniu wiadomości, jeśli są dostępne w systemie newsletterowym,
• informacje o aktywności w newsletterze, takie jak otwarcia lub kliknięcia, jeżeli system newsletterowy je zbiera i jeżeli odbywa się to zgodnie z obowiązującymi zgodami oraz Polityką prywatności.

Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera, obsługi subskrypcji, dokumentowania zgód oraz — jeśli ma to zastosowanie — analizy skuteczności wysyłanych wiadomości.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, odbiorcach danych, okresach przechowywania, cookies, narzędziach analitycznych i prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie: www.robostik.pl/polityka-prywatnosci.html.

7. Odbiorcy danych i system newsletterowy

Dane subskrybentów mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze newslettera, w szczególności dostawcom systemu sklepowego, systemu newsletterowego, hostingu, poczty e-mail, narzędzi IT oraz podmiotom świadczącym usługi techniczne.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na rzecz Administratora.

8. Prawa subskrybenta

Subskrybentowi przysługują prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności:

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych, jeśli przepisy pozwalają na ich usunięcie,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@robostik.pl.

9. Reklamacje dotyczące newslettera

Reklamacje związane z działaniem newslettera można zgłaszać na adres: sklep@robostik.pl.

Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz adres e-mail, którego dotyczy sprawa. Administrator rozpatruje reklamacje w rozsądnym terminie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

10. Zmiany regulaminu newslettera

Administrator może zmienić regulamin newslettera z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania newslettera, zmiany wykorzystywanego systemu newsletterowego albo zmiany danych Administratora.

O istotnych zmianach regulaminu subskrybenci mogą zostać poinformowani wiadomością e-mail lub komunikatem na stronie sklepu. Jeżeli subskrybent nie akceptuje zmian, może w każdej chwili zrezygnować z newslettera.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, RODO, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawa komunikacji elektronicznej.

Aktualna wersja regulaminu newslettera jest dostępna na stronie sklepu Robostik.pl.